大貫祐一郎サロンコンサート「オオヌキ　春のショパンまつり」一般発売

グランticket　利用規約

有限会社グランアーツ（以下「弊社」といいます）は、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）に基づいて、弊社が運営するチケット先行予約サービス「グランticket」（以下「本サービス」といいます）を、弊社メールマガジン会員様（以下「お客様」といいます）に提供いたします。

第１条　定義および本規約の適用
１．「本サービス」とは、弊社所属俳優（ただし井上芳雄を除く）が出演を予定する公演のチケットを、お客様に対して、一般発売に先行してインターネット上で販売するサービスをいいます。
２．本規約の本文に附属する個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約は、本サービスを利用するお客様および弊社に適用されます。本サービスを利用するお客様は、本規約の内容を確認し、その内容について同意するものとします。

第２条　本規約・サービスの変更
１．弊社は、本規約を変更する場合には、変更の内容および効力発生時期を明示し、弊社ホームページに掲示する方法またはその他の方法により、お客様に周知するものとします。本サービスを利用するお客様は、変更の内容を確認し、その内容について同意するものとします。本規約は、効力発生日から、お客様に周知された内容により変更されるものとします。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。
２．弊社は、本サービスの運営上または技術上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、お客様に対し事前に通知することなく、本サービスのシステムまたはその内容に変更を行うことがあります。

第３条　利用環境
１．お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器・ソフトウェア・インターネット設備等を、お客様の責任と負担において設置し、使用するものとします。お客様の事情(OS・ソフトウェア・通信環境等)によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。
２．本サービスの利用に関わる一切の通信料・接続料等は、お客様が負担するものとします。

第４条　お客様への通知等
１．弊社からお客様への通知は、弊社ホームページへの掲示、電子メールの送信、その他弊社が適当と認める方法により行うものとします。
２．前項の通知が弊社ホームページへの掲示により行われる場合、当該通知は、お客様が弊社ホームページから当該通知を閲覧することが可能になった時点をもって、その効力を生ずるものとします。
３．第１項の通知が電子メールの送信により行われる場合、当該通知は、弊社がお客様の電子メールアドレスを保有するサーバーに電子メールを発信し、当該電子メールが当該サーバーに到達した時点をもって、その効力を生ずるものとします。
４．お客様は、弊社が行う弊社ホームページへの掲示および弊社が発信する電子メールを、遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
５．お客様からのお問い合わせに対する回答は、弊社が適当と認める方法により行うものとします。

第５条　禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)第三者または弊社の著作権等の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
(2)他のお客様、第三者、弊社または弊社所属タレントを誹謗中傷する行為、不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
(3)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様もしくは第三者に提供する行為
(4)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
(5)政治、宗教、性風俗に関する行為
(6)本サービスに関連する営業行為、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
(7)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
(8)本規約もしくは法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
(9)その他、弊社が不適切と判断する行為

第６条　本サービスの中止・中断・停止等
弊社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの運用の全部または一部を中止・中断・停止・廃止・遅滞できるものとします。
(1)本サービスのシステムの定期または緊急の保守・点検を行う場合
(2)弊社が設置または管理する設備の異常、故障、障害、その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
(3)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、輸送手段の混乱その他の弊社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供ができなくなった場合
(4)その他、弊社が本サービスの運営上必要と判断した場合

第７条　免責事項
１．本サービスの利用は、全てお客様の責任において行われるものとし、弊社は、本サービスの内容およびお客様が本サービスを通じて取得する情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。
２．弊社は、本サービスの中止、中断、変更もしくは廃止、本サービス提供の遅滞、またはその他本サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について一切責任を負わないものとします。
３．弊社は、お客様が利用する通信設備等の不備、設定ミス、不適合、通信設備の不正な操作等により、本サービスの機能が正しく作動しない場合およびそれがもたらす諸影響に関して一切責任を負わないものとします。
４．弊社は、お客様が本サービスの利用に当たり入力、送信した個人情報については、当該時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止について、いかなる保証も行わないものとします。
５．弊社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が全てのお客様の購入希望を満たすこと、および本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること（記載どおりに興行されることを含みます）について、いかなる保証も行わないものとします。
６．弊社は、既に支払われたチケット代金（公演中止の場合を除く）および本サービスの利用料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。
７．お客様からの本サービスに関する質問、クレーム等については、弊社の指定する所定の方法により受け付けるものとします。
８．前項に定める質問、クレーム等への回答において、弊社は、その要否を自己により判断し、必要とされたものに対しては、電話、電子メールその他弊社が適切と認める方法により行うものとします。
９．本サービスにおいては、電子メールの不達・遅配・誤配等のトラブル、チケット代金振込およびチケットの配送に際して生じたトラブルについて、弊社は一切責任を負わないものとします。

第８条　個人情報の取扱い
弊社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は、当該同意条項に同意するものとします。

第９条　準拠法
本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第１０条　管轄裁判所
１．本サービスに関連して、お客様と弊社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
２．協議をしても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１１条　付則
本規約は2020年7月1日（0時）より発効するものとします。

チケット販売に関する個別規約

弊社は、本サービスにおけるチケット販売に関する個別規約（以下「本個別規約」といいます）を、以下のように定めます。

第１条　販売方法
弊社は、本サービスにおいて、以下の販売方法を設けます。
(1)先行抽選予約販売
(2)先行先着予約販売

第２条　先行抽選予約販売について
１．先行抽選予約販売とは、チケットの一般発売に先駆けて、弊社が定める受付期間内にオーダーフォームによりチケット購入希望を受け付け、抽選の結果、当選したお客様にチケットを予約販売するサービスです。
２．抽選によって決定した当選・落選の結果は、電子メールにより通知します。
３．弊社は、抽選予約の申込み状況、当選・落選の結果等に関するお問い合わせには、一切対応いたしません。

第３条　先行先着予約販売について
１．先行先着予約販売とは、チケットの一般発売に先駆けて、弊社が定める受付開始日より先着順に、オーダーフォームによりチケットを予約販売するサービスです。
２．先行先着予約販売においては、販売期間中であっても販売予定枚数に達した時点で販売を終了します。ただし、追加席・追加公演があった場合は販売を再開することがあります。また、先行先着販売サービスの期間前および販売期間中であっても、興行主および弊社の都合により、急遽販売を終了することがあります。
３．先着によって決定した当選・落選の結果は、電子メールにより通知します。
４．弊社は、先着予約の申込み状況、当選・落選の結果等に関するお問い合わせには、一切対応いたしません。

第４条　申込みについて
１．本サービスは、良席の購入を保証するものではありません。また、必要に応じて予約枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。
２．チケットの予約申込み後において、申込み内容の変更および申込みのキャンセルは一切受け付けません。チケットの申込みにあたり、公演名、公演日、会場、席種、枚数等を必ずご確認ください。
３．お客様の入力ミス、通信環境の不具合等により重複の申込みが行われた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
４．お客様がチケットの予約申込みを繰り返した場合において、当該申込みが購入意思のない申込みであると弊社が判断した場合、弊社は全ての申込みを無効とし、その後のいかなる購入手続きも行わないことがあります。

第５条　契約の成立
１．弊社は、先行抽選予約販売または先行先着予約販売に当選したお客様に対し、当選の結果およびチケット代金の支払方法等を電子メールにより通知します。
２．弊社が前項に定める通知を発信した時点において、チケットの売買契約が成立するものとします。
３．お客様による予約申込み時のオーダーフォームへの電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力、入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等その他何らかの不具合により、電子メールによる通知を発信できないことがありますので、予めご了承ください。
４．前項に定める事由等が生じて通知を発信できない場合や、電子メールの不達、誤達、遅達、受信拒否等により通知がお客様に到着しなかった場合、弊社に帰責事由がある場合を除き、弊社は一切責任を負わないものとします。

第６条　販売の拒否
弊社は、以下のような場合、チケットの販売またはチケットの引渡しをお断りいたします。
(1)弊社の定める事項について虚偽の申告をした場合、または必要な申告をしなかった場合
(2)他のお客様または第三者の迷惑になるような行為、または弊社の円滑な販売を妨げるような行為をした場合
(3)弊社よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合
(4)弊社が指定する購入方法を行わなかった場合
(5)本規約第５条に定める禁止事項に該当する場合
(6)振込み期日までにチケット代金等を支払わなかった場合
(7)その他本個別規約に違反した場合

第７条　支払方法
１．チケット等の購入にあたりお支払いいただく金額は、お客様からの申込み内容に応じて、チケット代金、取扱手数料、配送手数料および消費税（以下「代金等」といいます）の合計額となります。
２．代金等のお支払いは、弊社の指定する期日までに弊社指定の銀行口座に振り込んでいただきます。クレジットカードでのお支払いはできません。お支払いに必要な振込手数料その他の費用は、お客様の負担となります。
３．弊社の指定する期日までに代金等の入金が行われなかった場合、弊社は当該期日の経過をもってチケットの売買契約を解除するものとします。お客様の事情により期日までに入金することができない場合は、お客様より弊社に事前にご相談ください。なお、お客様より何らご連絡をいただけなかった場合、弊社は、メールマガジン会員登録を抹消し、今後のメールマガジン登録をお断りするとともに、以降の本サービスの利用をお断りいたします。
４．前項に定める解除により弊社に発生した損害について、弊社はお客様に損害賠償を請求することができます。

第８条　チケットの発送
１．チケット等は、公演日までにお客様が指定した送付先に発送いたします。なお、チケット等の発送は、日本国内に限るものとします。
２．お客様が指定した送付先、氏名等に不備があるなど、お客様の事情によりチケット等が届かなかった場合、弊社は一切責任を負わないものとします。

第９条　公演の中止・払い戻し
１．弊所は、公演の変更、延期、中止に伴う責任を一切負わないものとします。ただし、興行主の判断によりチケットの払い戻しが行われる場合、弊社は、弊社よりご購入いただいたお客様を対象に、払い戻し業務を代行することがあります。
２．払い戻し受付期間は、興行主および弊社の定める期間内とさせていただきます。払い戻し受付期間を経過した場合、払い戻しに応じることはできません。
３．お客様への払い戻し金額はチケット代金のみとし、配送手数料（ただし、チケット未配送の場合を除きます）、取扱手数料、支払手数料、交通費、宿泊費、通信費等の払い戻しはいたしません。

第１０条　転売の禁止
１．お客様は、転売目的でチケットを入手してはならないものとします。
２．お客様は、本サービスを通じ購入したチケットを、転売、ならびに第三者に転売を委託してはならないものとします。なお、オークションならびにインターネットオークションへの出品も禁止します。
３．お客様が前二項に違反した場合、今後の本サービスの利用を制限するとともに、興行主の裁量により、当該違反者が購入したチケットを無効とし、当該チケット代の返金を認めず、当該チケットにかかる興行への入場を認めず、既に入場している場合には退場を命じることができるものとします。

第１１条　紛失・盗難
弊社は、いかなる場合（紛失・盗難・破損等）でもチケットを再発行いたしません。

第１２条　チケットの取替・変更・クーリングオフ
売買契約が成立したチケットは、取替・変更・キャンセルはお受けできません。なお、本サービスに基づいて購入したチケットには、クーリングオフは適用されません。チケットの購入に当たり、公演名、公演日、会場、席種、枚数等を必ずご確認ください。

第１３条　その他
上記に定める条項以外に、興行主が定める約款や規定がある場合、弊社はそれに準じた対応をとらせていただきます。本個別規定については、弊社の事業内容の変更や興行主からの要請等により、事前通告なく条項を変更・追加をする場合がございます。